廣州市商業儲運公司的企業文化建設,始終圍繞“以人為本”,注重以人才的發展驅動企業的發展,通過以文化為統帥,建立企業與員工的“心靈契約”,作為企業承載員工社會責任的重要環節來抓,倡導“人人能成才,處處有舞臺”,通過評先推優、先優示范、分層培訓,選人用人體系,為人才的發現、培訓、鍛造、成長提供“綠色通道”。
完善的評先推優體系,成為員工成長的平臺。公司經過多年的實踐,建立了完善的評先推優體系:每年一次的年度“十大標兵”、兩年一屆的“優秀員工”、三年一屆的“青年之星”評選活動。結合企業用工制度的變化,從2010年開始,增加評選公司“年度優秀勞務派遣工”,當選的優秀勞務派遣工通過公司的考核程序可流轉為儲運員工,具有顯著的激勵作用。歷年來公司創先評先平臺涌現先進122人/次,占員工總數約15%。同時,在企業的大發展、大項目中,及時向表現突出的集體和個人隆重授予“竭盡全力獎”以及“創新獎”等。通過這些評先推優,為員工成長搭建平臺,據不完全統計,經過各類評先走向公司中層管理人員崗位、各分公司主管崗位的人數達12%,印證了“優秀的員工是公司最大的資產”的人才觀。
鼓舞的先優示范體系,成為員工奮進的目標。榜樣的力量是無窮的。身邊的好典型、好榜樣對于員工是一種非常直觀的教育引導,具有強大的吸引力、說服力和感召力。公司利用宣傳欄、OA、信息等宣傳輿論載體,進行先進典型事跡宣傳,使員工學有先進,趕有目標,營造了講正氣、講貢獻的良好氛圍。同時,在企業的大發展、大項目中,深度挖掘先進集體、先進人物,構筑起從點到面、從銷售前線到后勤保障各個層面立體化的員工典范,利用企業文化的大舞臺,打造公司的“春晚”品牌,員工自編、自演我司創新、發展的新典范,《說唱儲運》、《司服秀》、《六十年,再出發》等優秀企業文化節目引領全司員工的凝聚共識和自覺行動,成為企業跨越式發展的強大引擎。
系統的分層培訓體系,成為員工增值的源泉。公司積極推進人才興企戰略,將培訓作為最大的福利,健全“公司中層管理人員、基層管理人員、專業技術人員、員工技能人才、新進員工”的五級培訓體系,打造高素質員工隊伍。每年開展崗位練兵和技能比武,完善措施、搭建平臺,引導廣大員工專注業務、增強技能,立足崗位成才,努力成為本專業的行家里手。2014年,開展了中、高層管理人員“領導力提升”培訓,著力提升中層管理團隊的市場意識和創新思維。每年均開展覆蓋一線崗位(包括商品會計、倉管員、叉車司機等)的業務培訓達300人/次,并通過校企合作模式,拓寬培訓渠道,提升一線員工機械化操作水平。今年9月我司選派4名叉車選手參加廣東省“中諾思”杯物流師技能大賽,均取得“物流師”(技師級)證,為提升一線現場運作效率提供了保障。開展創建學習型企業、學習型班組活動,廣州吉利項目組在創建學習型班組活動中收獲豐碩成果,榮獲“廣州市先進集體”稱號,公司信息部通過自主技術研發創新,摘得“廣州市青年文明號標兵”榮譽。
創新的選人用人體系,成為企業發展的動力。公司以掛職交流、公開競聘、“流轉管理”與外聘引入等方式,為員工職業生涯建立多條發展通道,使其不斷實現自我價值提升,為企業發展提供人才支撐。開展員工職業生涯設計,建立“管理、技術和員工” 三條發展通道:一是管理通道上,制定了《公司管理人員掛職鍛煉管理辦法》,推進以培養提高、量材適用、雙向交流的管理人員掛職鍛煉制度。加大內部競聘的力度,為員工的發展創造公平的環境。近年以來,對公司中層管理人員、總部管理人員、分公司干事、主管等空缺的崗位,通過企業內部公開競聘的形式,先后共有102人參加競聘,有39人走上了新的工作崗位。同時還遴選23名業務骨干、關鍵崗位人才確定儲備方向,制定培養計劃,為未來發展搭建人才梯隊。二是技術通道上,鼓勵員工通過培訓、自覺考取各類的“技能、技師”證書,并給予一定的獎勵。同時,從社會引進人力資源、物流工程設計、客戶關系維護、采購分銷、招商開發等專業人才。三是員工通道上,制定了《勞務派遣員工“留轉”管理暫行辦法》,為勞務派遣員工提供成長平臺,至今共有100名超過總數25%的優秀勞務派遣工通過考核辦法轉簽了儲運合同。